제목 | 캐스퍼, BAB-80 장착 문의했던 사람. 새제품 교환 받았는데, 새제품이 아니다? 불량인가? |
---|---|
제품종류 | 내비게이션 |
차종 | 엑센트 2011년형 |
상담희망지역 | 경남 창원시 마산회원구 |
공개여부 | 공개 |
작성자 | yjl*** |
등록일 | 2023-03-30 오후 8:28:50 |
내용 |
아랫 글로 '제품 매립장착'에 질문 올렸었습니다.
제목: 캐스퍼, BAB-80 장착문의 http://www.inavi.com/Community/InstallBoard/Dtl?idx=13690 부산으로 a/s보냈더니, 보조배터리 제품 자체가 문제라면서 새제품으로 교환, 보내준다고 하여 받았습니다. 받아보니... 부속물들이 다 들어 있는 새제품 박스가 온 것이 아니라 본품만 홑 비닐에 넣어 테이프로 붙여 보내왔다... 음... 뭐지??? a/s보낼때, 내가 본품만 보냈으니 그럴 수도 있겠구나... 설마 리퍼가 왔을까라는 불안한 마음을 억누르고... 제품을 들고 이리저리 살펴 보던 중 덜거덕 거리는 소리가... 엥? 내부 부품이 고정되지 않아서 덜거덕거리는 소리가 나는데...??? 자세히 살펴보니 a/s보냈던 제품의 일련번호보다 더 빠른 제품이 왔네? 새제품 보낸다고 했는데, 그럴수도 있나??? 이런... 새제품이 아닌 리퍼를 보낸 것도 모자라, 내부 부품 고정도 제대로 안한건가? 아니면 설마, 새제품인데 불량인가??? 대답 좀 해보세요... 대체 무슨 일인지??? 어떤 대답을 들을런지 참 궁금하네... |
첨부파일 | 첨부된 파일이 없습니다. |
고객님 문의 사항에 답변 드립니다.
우선 저희 아이나비 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
고객님 현재 게시판이 매립/장착 문의 게시판으로 AS나 제품 불량에 대해서는
https://www.inavi.com/CustCenter/Qna/List?catecd1=cate_00128
이쪽에 문의를 남겨주시면 될 것 같습니다.
감사합니다.