업그레이드 진행 시 25번 오류가 발생되는 현상은 PC에 설치되어 있는 백신 프로그램과의
충돌로 인한 현상으로 예상됩니다.
PC 바탕화면 > 우측하단 > 시계부분에 실행되고 있는 백신 프로그램을 종료하신 후 업그레이드를
다시 진행하여 보시기 바라며, 백신 프로그램을 종료 하신 후에도 동일한 문제가 발생되는 경우
스마트 원격 서비스를 통하여 조치를 받으실 수 있으니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 아이나비 스마트 원격 서비스란?
스마트 원격 업그레이드 : 전화연결 없이 스마트가이드의 친절한 안내와 함께 매니저 설치부터
업그레이드까지 진행하는 편리하고 똑똑한 서비스
스마트 원격 서비스 : 전화, 채팅으로 스마트가이드와 상담 후 불편사항을 원격으로 해결할 수 있도록
도와드리는 서비스
※ 업그레이드가 어려운 고객님께서도 스마트 원격 업그레이드 서비스를 이용하시면
아이나비 업그레이드를 원활하게 진행하실 수 있습니다.
