내부 메모리 용량부족으로 아이나비 업그레이드가 진행되지 않을 경우 또는 단말기 사용 시 내부 메모리 용량을
확보하기 위한 캐시 데이터 삭제를 하고자 하시는 경우 아래의 방법을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. EraseData 프로그램 설치 방법
* 아이나비 매니저 프로그램을 통해 EraseData.apk가 자동으로 다운로드 되어 별도의 다운로드 없이
아래와 같이 설치를 진행하시면 됩니다. (12월 20일 오전 11시 30분 이전 업그레이드를 받으신
고객님께서는 자료실을 통해 EraseData.apk 을 다운로드 받아 설치하실 수 있습니다.)
<환경설정 클릭>
<응용프로그램관리 클릭>
<EraseData 프로그램 ‘설치’ 클릭>
1) EraseData프로그램 설치 완료 후 프로그램을 실행하여 주시기 바랍니다.
2) ‘캐시 데이터 삭제’와 ‘아이나비 삭제’ 중 원하시는 메뉴를 선택하여 삭제를 진행합니다.
* 아이나비 SW 업그레이드 진행 시 내부 메모리 부족이 발생하는 경우 ‘캐시 데이터 삭제’와
‘아이나비 삭제’ 모두 진행하여 주시기 바랍니다.
내부 메모리 부족으로 인해 ‘캐시 데이터 삭제’ 및 ‘아이나비 삭제’를 모두 진행하신 고객님께서는
아래와 같이 환경설정 > 단말기 업그레이드 메뉴를 통해 아이나비 업그레이드를 진행하실 수 있습니다.
